고객지원 FAQ

FAQ

  • [AR 이용] AR Progress - 골 셋팅이 가능한가요?

    AR 골 셋팅 기능은 기관 고유 기능입니다.

    개인 계정에서는 불가합니다. 

  • [AR 이용] AR 도서 목록을 확인 할 수 있나요?

    구매 전 아래 주소에서 내가 가지고 있는 지면 도서가 AR 퀴즈로 등록되어 있는지 검색할 수 있습니다. (도서명으로 검색)

    바로 가기 : www.arbookfind.com 

  • [AR 이용] AR 도서는 어떻게 준비해야 하나요?

    인근 공공 도서관, 북 카페, 서점을 통해 대여 및 구매하여 이용하실 수 있습니다.

  • [기타] AR도 이용할 수 있나요?

    마이온 솔루션은 수록된 7,000여 권의 e-book을 읽고, 일정 독서 조건을 충족하면 각 도서마다 5개의 퀴즈가 제공됩니다.

    마이온 내 수록된 e-book의 75%는 AR 퀴즈를 보유한 도서이나, AR과 퀴즈는 연동되지 않으니 참고 부탁드립니다.

    ※ 단, 마이온과 AR의 결합 상품인 경우에는 AR 퀴즈 연동이 되는 점 참고 부탁드립니다.

  • [AR 이용] AR에 등록된 전체 도서(퀴즈)를 마이온에서도 볼 수 있나요?

    모든 지면 도서가 동일하게 이북으로도 출간되지는 않기때문에, AR의 등록된 전체 도서(퀴즈)를 마이온에서 이북으로도 볼 수 있는 것은 아닙니다.

    마이온 내 수록된 이북의 약 75%만 AR 퀴즈를 보유한 도서이기 때문에, 해당되는 도서만 이북으로 볼 수 있습니다.

  • [AR 이용] My Certification(인증) 항목은 무엇인가요?

    Certification 제도는 기관 고유 기능으로, 개인 계정에서는 지원되지 않습니다. 

  • [AR 이용] My Progress에서는 무엇인가요?

    My Progress에서는 누적 독서 이력을 확인할 수 있습니다. 

    획득 포인트, 패스한 퀴즈 수, 읽은 단어 수, 픽션/논픽션 비율 등을 확인할 수 있습니다.

  • [레벨 테스트] Placement test 와 Retest의 이력은 어디서 보나요?

    우측 상단의 아바타를 클릭하여 Progress 버튼을 눌러 나의 레벨 테스트 추이를 확인할 수 있습니다. 

  • [레벨 테스트] Placement test 후 진단 받은 ZPD가 무엇인가요?

    마이온의 Placement test를 보고 나면, 나의 레벨에 맞는 책을 검색할 수 있도록 도서의 레벨 추천 구간인 ZPD(Zone of Proximal Development)를 진단해줍니다.

    ZPD는 ‘근접발달영역’이라는 뜻으로, 러시아의 심리학자 레프 비고츠키가 제시한 아동의 인지발달 이론입니다. 

    르네상스사에서는 이 이론을 르네상스의 독서 프로그램과 접목하여, 학생 자신이 읽을 수 있는 책과 외부의 도움을 통해서 읽을 수 있는 책까지의 독서 레벨 범위를 제시해 주고 있습니다. 

    본인의 ZPD 구간을 확인하고, Library에서 책을 검색할 때, 여러가지 검색 지수 중에, ATOS 지수로 검색할 수 있습니다. 

  • [레벨 테스트] Placement test가 중간에 갑자기 종료되었어요.

    처음 연습 문항 7개 중에서 3문제를 틀리게 되면 테스트가 중단되며, 마이온 첫 화면으로 이동되고 Finish Setup 버튼을 클릭하여 다시 연습 문항을 시작할 수 있습니다.